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1年前

店铺被禁用前提的现能不能按时到账

只被禁用的店铺,不会影响之前的提现申请

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1年前

七日达订单已入库10天还不发国际物流

已经发货了,数据已同步

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1年前

店铺后台能否开启休假模式

目前平台暂无休假模式,如无法正常售卖发货,可先申请全店下架

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1年前

产品解锁效率太慢,无人审核

可以联系你的类目经理,如果不知道你的类目经理联系方式,可以关注公众号“voghion跨境电商”,输入“类目经理”获得所有类目经理的联系方式

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1年前

关于报名活动最低折扣

原价10元 7折的要求 活动价格≤7国际运费不打折

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1年前

商品解锁申请无人处理

可以在商家后台申请解锁商家后台-商品信息管理-商品解锁申请。页面展示所有当前锁定的商品,和锁定的标签。商家可以申请解锁,需要填写申请理由如果没有即使处理,可以联系类目经理,不知道类目经理联系方式的,可

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1年前

锁定的商品库存不能修改,申请解锁也无人处理

可以在商家后台申请解锁在商家后台-商品信息管理-商品解锁申请。页面展示所有当前锁定的商品,和锁定的标签。商家可以申请解锁,需要填写申请理由如果没有即使处理,可以联系类目经理,不知道类目经理联系方式的,

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1年前

申请解锁商品多次都没人管?

可以在商家后台申请解锁商家后台-商品信息管理-商品解锁申请。页面展示所有当前锁定的商品,和锁定的标签。商家可以申请解锁,需要填写申请理由如果没有即使处理,可以联系类目经理,不知道类目经理联系方式的,可

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1年前

全店下架无人处理,经理全部静默了!

可以在商家后台申请解锁入口:商家后台-商品信息管理-商品解锁申请。页面展示所有当前锁定的商品,和锁定的标签。商家可以申请解锁,需要填写申请理由如果没有即使处理,可以联系类目经理,不知道类目经理联系方式

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1年前

申请下架,解锁一个月都没人管,腾讯文档都提交几十次了

可以在商家后台申请解锁入口:商家后台-商品信息管理-商品解锁申请。页面展示所有当前锁定的商品,和锁定的标签。商家可以申请解锁,需要填写申请理由如果没有即使处理,可以联系类目经理,不知道类目经理联系方式

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1年前

关于部分商品被锁定的问题

商家申请解锁操作说明入口:商家后台-商品信息管理-商品解锁申请。页面展示所有当前锁定的商品,和锁定的标签。商家可以申请解锁,需要填写申请理由如果没有及时处理,可以联系主营类目的类目经理,不知道类目经理

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1年前

账号无法登入,里面的资金怎么办?

可以先联系您的类目经理看是因为什么原因被停用的账号,然后看是否有机会重启。如果您不知道类目小二的联系方式,可以关注公众号“voghion跨境电商”,对话框里输入:“类目经理”,通过链接进入可以看到所有

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1年前

商品价格超过类目限价

如果您不知道类目小二的联系方式,可以关注公众号“voghion跨境电商”,对话框里输入:“类目经理”,通过链接进入可以看到所有类目经理联系方式。

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1年前

账号被禁用无法登陆,余额未提现,怎么解决?

可以联系你的类目经理看是因为什么原因被停用的,是否有重启机会.如不知道怎么联系类目经理,可以关注公众号“voghion跨境电商”,在对话框里输入类目经理,然后进入链接获取所有类目经理联系方式

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1年前

代发货怎么贴面单,可以贴面单吗

可以跟待发货协商贴面单的问题

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