Voghion
Voghion - 认证专家
Voghion官方客服号

注册于 2年前

回答
13
文章
26
关注者
23

Voghion 对问题发布了答案

1年前

店铺可以提前结束休假吗??

当前没有提前结束休假的功能,如果有提前结束店铺休假的需求,请报备给类目经理,由类目经理操作上架

Voghion 对问题发布了答案

1年前

为什么我的账号从21年11月6日提现到现在几个月了还没到账?问了客服没人回?邮件也发不出去?

您可以扫码添加我们的客服微信,向他描述您的问题,并提供店铺ID,类目经理等信息。

Voghion 对问题发布了答案

1年前

春节期间物流停运导致超时订单还能发货吗

18号的订单可以正常发货的,我们春节期间的履约免责是到utc时间1.31号,春节假期产生的订单保证在2.4号前发货,2.5号前入库就可以了

Voghion 对问题发布了答案

1年前

春节将至,如何申请全店下架???

说一下店铺名字,也可以联系你的类目经理申请全店下架,不知道类目经理联系方式的,可以关注公众号“voghion跨境电商”,输入“类目经理”,获取所有类目经理的联系方式

Voghion 对问题发布了答案

1年前

我11月17号申请关店的,到现在还在审核中,什么时候能审核通过呢?

联系你的类目经理进行关店初审,不知道类目经理联系方式的话,可以关注公众号“voghion跨境电商”,输入类目经理,点击链接进去,获得所有类目经理联系方式

Voghion 对问题发布了答案

1年前

关店审核什么时候审核完成

联系你的类目经理进行关店初审,不知道类目经理联系方式的,可以关注公众号“voghion跨境电商”,输入类目经理,点击链接进去,获得所有类目经理联系方式

Voghion 对问题发布了答案

1年前

客户收货一个月后恶意退款

客户收到的包只拍了局部的照片,不知道您是如何确定具体是哪款的,并且在你的申诉中,还表明了你是有顾客收到的这款包的,而且你如何证明顾客手上的包不是你寄出的。从顾客提供的局部照片看,包的花纹是一致的

发布
问题