一、【适用范围】

本规范适用于经营“二手奢侈品”类目的商家。

部分类目仅允许发布特定品牌商品，品牌库详见《二手奢侈品特定类目可发布品牌明细》。

二、【入驻】

2.1 入驻方式

目前二手奢侈品类目为定向邀约类目，需要经过平台资质审查。

2.2 入驻要求

2.2.1 商家需遵守平台招商标准、入驻规范、商品发布规范、商品管理规范等规定。

2.2.2 准入及清退：准入要求如下，不满足准入要求立即清退，需满足准入条件后才可准入。

*鉴定报告要求：

• 目前平台仅接收以下机构鉴定报告：

中国检验认证集团奢侈品鉴定中心：中检集团官方网站（https://www.ccic-lic.com/ ）

中古检测认证：中古检测认证官方网站（http://www.ccgc360.com/query.html）

中溯鉴定：中溯鉴定官方网站（https://site.zsjyjc.com/pc/pc/index.html）

云鱼鉴定中心：云鱼鉴定中心官方网站（http://www.skyfish-studio.com/p-jd.html）

• 鉴定内容：鉴定报告需涵盖品牌、款式、材质、成色、真伪等详细信息，确保商品信息准确无误。严格遵循一物一票原则，每份鉴定报告对应唯一一件二手奢侈品，报告编号与商品一一绑定，可查询与管理。

三、【资费标准】

3.1 保证金

定向邀约推广期内，无需缴纳保证金。

3.2 技术服务费

平台向商家提供平台交易相关商家基础软件服务，按“15%”收取服务费。

四、【经营要求】

4.1 经营规范

4.1.1 基于二手商品具有天然的非标性，为保护消费者合法权益，平台有权要求商家按照平台指定流程，将所经营的二手奢侈品类目下商品进行查验鉴别，且应在发货时附上对应商品的鉴别报告。商家应遵守平台规定，对商品按一定比例（如抽检、每单商品送检等）进行查验鉴别。

4.1.2 商家能够提供商品的来源渠道证明，如采购发票、交易合同等，且保证每件商品的溯源凭证一一对应，符合一物一票原则。

4.1.3 如商家未按照经营要求经营，出现逃检、假冒品牌等行为或平台识别到商家具有疑似售假风险，平台有权要求商家对所有商品进行“每件必鉴”；针对严重违规情形，平台有权对商家给予商品下架、停业整顿、店铺清退等处罚。

五、【商品要求】

5.1 商品概念

5.1.1 二手奢侈品

二手奢侈品是指已进入生产消费或生活消费领域，处于储备、使用或闲置状态，保持部分或者全部原有使用价值，未使用或使用的，经专业人员鉴定评估定级后，可进行二次销售的商品。

5.1.2 成色等级

英文等级：

• New with tags: This item is brand new and has never been worn. It still has the original tags and/or original packaging
  带标签的新品：此商品是全新的，从未穿过。它仍然带有原始标签和/或原始包装
• New without tags: This item is brand new and has never been worn, but doesn’t have tags and/or is missing the original packaging. The item doesn’t have flaws or imperfections
  全新无标签：此商品为全新，从未穿过，但没有标签和/或缺少原包装。商品没有瑕疵或缺陷
• New with imperfections: This item is brand new, has never been worn, but has some type of defect. New irregular items may fall into this category. The original tags may or may not be attached
  新品有瑕疵：此商品是全新的，从未穿过，但有某种瑕疵。新品不规则商品可能属于此类。原有标签可能已贴上，也可能未贴上
• Pre-owned: Excellent This item has been previously worn; however, it is in excellent condition. Any signs of wear should be shown and described in the seller’s listing
  二手：优秀此商品曾被穿过，但状况良好。任何磨损迹象都应在卖家的列表中显示和描述
• Pre-owned - Good: This item has been gently used but is in good condition. It might have a few signs of wear, but all imperfections should be shown and described in the seller’s listing
  二手 - 良好：此商品已轻度使用，但状况良好。它可能有一些磨损迹象，但所有瑕疵都应在卖家的列表中显示和描述
• Pre-owned - Fair: This item has significantly visible imperfections and signs of wear. All imperfections should be shown and described in the seller’s listing
  二手 - 一般：此商品有明显可见的瑕疵和磨损痕迹。所有瑕疵都应在卖家的商品清单中显示和描述

5.2 禁止出售的商品

• 5.2.1 根据行业质检规则等相关要求，平台禁止商家发布现有品牌库中未开放售卖的品牌。

  5.2.2 针对二手箱包的养护/拆修/翻新商品，禁止出售以下商品类型：

  

  禁售商品图片示例

  

  5.2.4“修复品”类目下，允许售卖的修复箱包商品要求

  

5.3 商品信息要求

• 商家发布商品信息时，需遵守平台商品信息发布规范及以下商品信息要求。

5.3.1 商品标题

• *为必填项，标题中不得带有任何与产品真实信息无关的文字；同时，标题中的成色必须与产品描述中发布的成色定级标准统一，不得出现除成色定级标准以外的级别。

  

5.3.2 商品主图

• • 图片格式：png，jpg，jpeg
  • 图片尺寸：至少600像素*600像素，建议上传1:1图片
  • 图片大小：图片大小不超过1M

5.3.3 商品详情

商家须如实描述商品的信息，确保商品信息的完整性、一致性、真实性，需在显著位置明确描述商品成色、瑕疵，以及包装、配件情况。具体规范如下（以下商品详情内容带*的模块必须展示）：

5.3.4 如实宣传二手商品成色信息

商家发布和推广二手商品时，应保持商品成色等级定义与本规则一致，并保持商品标题、商品主图/详情图、宣传推广话术的一致性。

5.3.5 充分说明/展示二手商品信息

二手商品由于已进入生活消费领域并处于使用或闲置状态，可能存在商品瑕疵、配件不全等天然特性，难以保留全部原有使用价值；或商品经过后置保养得以修复，但每件商品的状况不一，故在宣传推广环节需对商品信息充分展示，帮助消费者更好的了解商品特征。

• 充分展示商品部件的划痕、磨损、磕碰、褪色、掉漆、氧化、褶皱、污渍等瑕疵信息（为帮助消费者更好的认知商品，建议使用局部滤镜功能，还原商品真实状态）；
• 商品若存在后期保养换件、配件不全等情形，应予以充分说明。
• 针对商品的天然特性，例如高档皮革的维护保养方式等，应进行充分说明，帮助消费者更好的理解和使用商品。

5.3.6 不得夸大/虚假宣传

• 应如实、准确的宣传商品成色、瑕疵、尺码、配件是否齐全、外观、维修史等信息，并与商品属性、商品详情页的宣传内容保持一致；
• 禁止向消费者做出不符合事实或无法兑现的承诺；
• 不得使用最佳、第一、国家级、顶级等广告“禁用词” 。包括但不限于滥用极限用语、夸大对比、滥用权威性和资质类表述。

5.4 商品质量要求

商品质量必须符合已有的国家标准、行业标准以及商品本身标注的商品执行标准（标注执行标准应符合或高于国家标准/行业标准）。如后续相关国家标准更新，商品质量则应符合新的执行标准。

二手商品在安全、环保、卫生、适用方面进行检查鉴定，品质达标才可再行销售。

现行相关标准：

• SB/T 10398.2-2013 旧货品质鉴定
• GB/T 33492-2017 旧货（二手货）市场经营管理规范
• SB/T 10688-2012 二手货（旧货）经营企业经营管理规范
• SB/T 11179-2016 旧货市场交易规程

六、【违规处理】

6.1 资质相关

8.1.1 如未按上述要求提交或更新资质的，平台有权依据违规行为具体影响给予包括不限于：商品下架、停业整顿、店铺清退等处罚；

8.1.2 如提交的资质是虚假的，平台有权依据违规行为具体影响给予包括不限于：商品下架/封禁、停业整顿、店铺清退、停止结算、冻结货款、罚没货款、扣除保证金等处罚。。

6.2 商品相关

如商家有以下行为，平台根据违规行为的情节严重程度，可采取包括但不限于以下处理措施：公示警告、扣除保证金、限制店铺权限、商品管理、扣除违规所得货款、清退店铺、关联店铺/账号处理及平台认为必要的其他处理措施。 若商家多次违规后拒不整改、多条并犯，或对平台造成恶劣影响，平台有权加重处理。

• 商家出售平台禁售的商品及现有品牌库中未开放售卖的品牌
• 商家未经审查许可，出售定向准入类目的商品
• 商品信息中缺少上述各项要求的及未不符合上述商品信息要求的
• 不符合商品质量要求的
• 不符合商品标识标签要求的

6.3 履约相关

6.4.1 商家发货需遵守平台规定。

6.4.2 商家未按指定流程将商品送检且引起买家投诉缺失鉴定报告的，订单赔付标准为：订单实际支付金额的10%，单笔赔付最低不少于5元，最高不高于1000元。

6.4.3 若发现商家销售假冒伪劣商品、提供虚假鉴定报告等，平台将视违规场景及情节严重程度采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、冻结货款、查封账户、暂停或终止合作等措施。

七、【服务保障要求】

7.1 售后要求

商家需遵守平台对于售后服务的要求。

7.2 争议处理规范

商家发布的上述商品如在交易过程中产生消费者争议，需按照平台规则进行处理。

第八章【附则】

8.1 【生效时间】本规范于2025年2月28日首次生效。

8.2 平台有权对本规范进行不定期修订，并根据法律法规的规定执行公示程序。

8.3 平台商家相关行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。