Voghion小秘书 对问题发布了答案
这种异常可以提交申诉进行处理。
这位商家你好,打款顺序不是挨着来的,也和发不发货无关,打款的同事只能看到你填写的银行信息,不是按照发货、不是按照GMV打款的。你如果觉得有问题,可以和经理致电说明。
12月1日待结算申诉已全部处理完毕
Voghion小秘书 发表了文章
还没发国际物流的商品,暂时在仓库保管,每月会进行退件,请注意群内退件消息
你的申诉是11-19号提交的,请耐心等待下
目前申诉订单爆单,审核时间延长,请您耐心等待
有可能是周六系统更新原因导致,可以发下店铺名称,进行异常分析。
具体时间已财务打款时间为准,平台打款正在追赶之前的进度,请您耐心等待。
先联系你的经理说明情况
客户可以申请退款
15日之前的申诉已经在15号之前全部处理完毕,申诉数量庞大,请你理解。
商家后台是可以看到商品数的,如果看不到,截图发给经理排查下bug。
商品禁售,店铺可以登录的话,可以走正常的提现流程
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Voghion小秘书 对问题发布了答案
显示退一半款,为什么执行却不一样??