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问题已修复

如遇仓库延迟入库的情况，请到入库问题沟通群询问仓库相关工作人员

https://bbs.voghion.com/ask/question/9https://bbs.voghion.com/ask/article/5

请微信联系商家运营微信号：voghion

https://bbs.voghion.com/ask/article/16请善用搜索功能

请联系经理加入入库问题沟通群，询问仓库相关工作人员

在后台下载“商品售卖区域修改模板”在模板内按要求填写信息，包括商品id、售卖区域（欧美地区填SYSTEM，东南亚地区填SEA）填写完毕后，点击“批量修改商品售卖区域”，上传模板，完成售卖区域修改

目前暂无店铺休假功能，想要关店可以将产品全部下架。

https://bbs.voghion.com/ask/article/12[](https://bbs.voghion.com/ask/article/12)请阅读结算规则

RMB/ITEM：挂号费RMB/KG：在该重量区间，每kg收取的费用

【个人中心-基本信息-店铺状态】如显示：入驻信息异常，说明店铺注册信息未通过企业四要素验证。四要素验证以下信息：1）营业执照号2）法人名称3）公司名称4）经营状态为存续四要素验证不通过店铺，会进入店铺

若商家明确知道疫情影响无法发货，需下架商品；若商家突遇疫情影响，订单无法发出或物流延迟，可以对取消订单或入库超时的的罚款进行申诉。申诉的举证材料要求如下图，申诉通过后，会免除对商家的罚款。需注意，明知

请善用搜索功能，参考类似问题的相关回答：https://bbs.voghion.com/ask/question/11

物流价卡无法下载问题已修复